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·订阅人民邮箱新闻杂志是否需要付费？
·申请订阅的步骤是什么？
·怎样退订杂志？
·为什么我完成订阅申请后，收不到确认信？
·为什么我收到确认信后，作了回复，还是收不到电子杂志？
·我在网上阅读某份杂志时发现显示不正确或含有乱码，该如何处理？
·收到电子杂志后，如何将该杂志下载到我的硬盘上，以便离线阅读？
·新闻杂志文字太小看不清，怎么办？
·我不是每天都上网，订阅多少邮件比较合适，并且不会造成电子信箱超载？
·为什么电子杂志里的图片只有在与网络有链接的时候才能显示，而断网以后就无法显示呢？
·我想脱机阅读订阅的新闻报纸，或上网时,订阅的电子新闻杂志能自动存储在硬盘上,断网后不用浏览器就可以阅读,怎么办？
·有时我的邮箱会收到多份内容完全相同的多份邮件，这是为什么？
·我的电脑不能浏览网页. 但可以通过outlook express收发电子邮件。如何订阅人民邮箱的免费新闻杂志？
·订阅人民邮箱新闻杂志是否需要付费？
答：除《政策信息》为收费杂志外，人民邮箱的新闻杂志是免费为用提供的新闻订阅服务。
对于收费刊物《政策信息》，我们也推出有免费试用版，欢迎订阅，并希望您能成为我们的收费刊物《政策信息》订阅用户。
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·申请订阅的步骤是什么？
答：有以下两种方法：
1)、如果你使用人民网免费邮箱来订阅我们的新闻杂志，请打开人民邮局主页，登录进入您的邮箱，点击左边功能区内的“新闻订阅”链接后，在右边页面选中想要订阅杂志名称前面的方框，然后点击下面的“订阅”按钮即可订阅成功。同时，我们也会向你邮箱中发送订阅成功确认邮件。
2)、如果您是用非人民网免费邮箱来订阅我们的新闻杂志，请打开人民邮局新闻订阅页面，选中想要订阅杂志名称前面的方框，在下部输入您的邮箱地址，点击“订阅”按钮。系统会生成订阅报告页面，同时向您的邮箱发送订阅确认邮件。当您收到订阅确认信时，直接点击邮箱系统的“回复”或
“回复作者”键，会自动出现收件人地址，请不要对邮件地址和内容做任何修改，直接“发送”，就可以订阅成功了。同时，我们也会向你的邮箱中发送订阅成功邮件。当然，人民网免费邮箱也可以使用这种方法订阅我们的新闻杂志。
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·怎样退订杂志？
答：有以下两种方法：
1)、如果你是用人民网免费邮箱来订阅的杂志，在退订或增订新闻杂志时，请打开人民邮局主页，登录进入您的邮箱，点击左边功能区内的“新闻订阅”链接后，选中你想退订杂志名称前面的方框，然后点击下面的“退订”按钮即可退订成功。同时，我们也会向你的邮箱中发送退订成功邮件。
2)、如果你是使用非人民网免费邮箱订阅的杂志，在退订、增订杂志，请打开人民邮局新闻订阅页面，在“退订、增订框”内输入你的邮箱，点击“进入”按钮，进入订阅杂志页面。选中你想退订杂志名称前面的方框，然后点击下面的“退订”按钮。此时系统会向您邮箱发送退订确认邮件，当您收到退订确认信时，请直接点击邮箱系统的“回复”或
“回复作者”键，会自动出现收件人地址，请不要对邮件地址和内容做任何修改，点击发送就可以退订成功了。当然，人民网免费邮箱也可以使用这种方法退订我们的新闻杂志。
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·为什么我完成订阅申请后，收不到确认信？
答：很可能是您使用的邮箱系统服务商屏蔽了我们的确认信。所以建议您用我们人民邮箱的免费信箱订阅新闻杂志。
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·为什么我收到确认信后，作了回复，还是收不到电子杂志？
答：可能有以下两种原因：
1)、那可能是您的回复不正确。好多用户都没有把确认信回复到正确的地址。正确的回复步骤如下：您在收到确认信后，直接点击邮箱系统的“回复”或“回复作者”键，会自动出现收件人地址，请不要对地址和内容做任何修改，
直接“发送”就可以完成了。
2)、您已经订阅了我们的免费新闻邮件，但是由于一些电子邮件服务提供商对批量邮件进行屏蔽，您很可能不能正常接收，因此我们强烈推荐您使用人民邮箱免费信箱来订阅我们的免费新闻杂志。
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·我在网上阅读某份杂志时发现显示不正确或含有乱码，该如何处理？
答：由于汉字编码的多样化，使得汉字的显示可能出现乱码。当你看到乱码邮件时，请用鼠标指向邮件的乱码区域，点击鼠标右键，选择“编码”更换为GB2312简体中文编码试一试。我们的新闻杂志采用gb2312简体中文编码制作。如果仍然无法显示，或得到类似“无法打开邮件”的提示，请保留该邮件，并转发到Service_bd@peopledaily.com.cn进行求助。
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·收到电子杂志后，如何将该杂志下载到我的硬盘上，以便离线阅读？
答：有以下两种方法：
1)、建议使用Microsfot Outlook、Outlook Express 、Foxmail等客户端软件，用POP方式把杂志邮件收到本地硬盘上的收件箱中来离线阅读。
2)、也可以到人民邮箱新闻杂志下载页面下载我们的杂志到你的本机硬盘上，来离线浏览。
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·新闻杂志文字太小看不清，怎么办？
答：我们的杂志页面采用HTML制作，并且加载了CSS字体大小控制代码，因此无法通过浏览器的字体大小来控制，如果你想看更大的字体，建议你把杂志的页面内容复制到WORD文档中保存，并在WORD文档中放大字体看阅读。
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·我不是每天都上网，订阅多少邮件比较合适，并且不会造成电子信箱超载？
答：人民网改版后的新闻杂志的页面一般在60K左右。人民网免费信箱的容量为8兆。所以，如果您使用人民网免费信箱用来收取新闻杂志的话，邮箱中可容纳150份左右电子杂志，所以您一周接收、维护一次的话，应该没有什么问题。
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·为什么电子杂志里的图片只有在与网络有链接的时候才能显示，而断网以后就无法显示呢？
答：人民邮箱新闻杂志使用的图片，采用了绝对链接方式，并且这些链接都指向INTERNET地址。这样做的目的是为了压缩邮件杂志的大小，使您的邮箱能接收和存储更多的邮件，同时也能减轻服务器发送杂志时承载的压力。因此请您在线阅读图片。如果你希望在离线状态下能看到图片，请用Outlook
Express把邮件杂志收到本地收件箱中，先打开一次，再关闭。再次阅览时，打开邮件，点击“文件”菜单下面的脱机作，这样也可以看到图片。
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·我想脱机阅读订阅的新闻报纸，或上网时,订阅的电子新闻杂志能自动存储在硬盘上,断网后不用浏览器就可以阅读,怎么办？
答：有以下两种方式：
1)、新闻杂志是通过邮件的形式发送到您的订阅邮箱中的。你只要在你的电脑上设置Microsoft Outlook、Outlook
Express、Foxmail等客户端收信软件，通过POP方式邮件收件箱中。断网后，你可以在本机收件箱中打开新闻杂志邮件来脱机阅读你订阅到的电子杂志了。关于客户端软件的设置方法，请点击这里。
2)、当然你也可以在人民邮箱杂志下载页面中下载您所需要的杂志。但这种方式的新闻杂志实效性就会差一些，需要一个月之后才能下载。
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·有时我的邮箱会收到多份内容完全相同的多份邮件，这是为什么？
答：发生这种情况通常是因为以下几个原因：
1)、您采用了多个信箱订阅同一份杂志，或者通过某个带有转信功能的信箱订阅，因此收到同一份杂志的多个副本。 解决办法：请查看邮件的头部信息，看看该邮件发送所经过服务器的记录，如果是这种情况，请使用杂志退订功能。如果你不懂如何操作，可以将重复收到的杂志以附件形式发送给我们server_bd@peopledaily.com.cn，以便我们帮你退订。
2)、在接收电子杂志的过程中，邮件服务器不稳定，造成该邮件在服务器的用户信箱已经接收，但该服务器没有及时通知发件服务器已经接收，导致发件服务器再次发送；这种情况的现象是重复邮件的内容完全一样（包括邮件的头部信息），可以将该邮件存盘后用相关软件进行比较。此种情况属于偶然情况，极少发生，如果情况比较严重，请及时与我们的联系。
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·我的电脑不能浏览网页. 但可以通过outlook express收发电子邮件。如何订阅人民邮箱的免费新闻杂志？
答：这种情况需要你发邮件到Service_bd@peopledaily.com.cn
，告诉我你想订阅的杂志种类和你想使用的订阅邮箱地址，由我们来帮你进行订阅。当你利用客户端软件收到订阅确认信，请直接点击该邮件的“回复”或“回复作者”键，会自动出现收件人地址，请不要对收件人地址和内容做任何修改，直接点击“发送”即可（请不要把邮件回复到postmaster@people.com.cn），稍后您将收到我们的订阅成功确认信。
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如有其它疑问或建议，欢迎与我们联系。
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